わにわにのたゆたい日記

心がほっこりする本を選ぶのが大好きです。
整体室のティールームにも何冊も「ほっこり」の本が置いてあります。

その本をなにげなく手にしたお客様のお顔がほっと緩む瞬間を見るのも大好きです。


そういえば、どなたかに貸した『ちびギャラ』がそのまま一年近く出張中です
誰に貸したかももう覚えていないので、このブログで「あっ」って思った方がいらっしゃったら、今度整体に来るときにぜひ連れてきてくださいね（笑）


そして今日、たまたま入った本屋さんでつい手に取り立ち読みしてきた本が。


筆談ホステス 67の愛言葉
(青森一の不良娘が銀座の夜にはぐくんだ魔法の話術)

斉藤里恵 (著)


金スマでも特集された、聴覚障害を持ちながら、筆談で銀座No１ホステスになった斉藤里恵さんの、愛溢れる言葉集です。

心が疲れた方への励ましとして里恵さんが実際にメモ帳に書いて渡した言葉の数々。
里恵さんお得意の、漢字の新解釈から、他の方の名言をその場の知恵として相手に贈ったものもあります。


「少し止まると書いて『歩く』。着実に前に進んでいます」

「辛いのは幸せになる途中ですよ」
　　　　　【辛】は【幸】までたったひとつ足りないだけなんです。



そんな数々の言葉の中で、心に染みたのが

「気は自分のために『使う』ものではなく、相手に『遣う』ものです」

気を使って疲れた、という方がいます。　
自分を良く見せるために「使う」気は疲れます。
相手に喜んでもらうためにお遣いする気持ちで臨めば、きっと疲れよりも先に充実感が来るんだと思います。

最近ホスピタリティーについて考えることが多かったのですが、あらためてもっともっとお客様に「お遣え」したいと思わされました。
銀座No１・・・・には程遠いですが、せめて遠州No１の気遣いが出来る施術院を目指して・・・



つい立ち読みで終わらせちゃったので・・・（＾＾；）
また時間を見つけて今度は買ってこようと思ってます